はがき印刷・宛名印刷・局出代行・チラシ印刷のDM専門店東京堂カル・プリントショップ


[TOP] > ご利用方法 > 良くあるご質問と回答 最終更新日2017年8月16日 (営業日カレンダーはこちら)


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・ご利用規約
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・ご入稿方法について
・テンプレートのダウンロード
・データ作成上の留意点
・対応ファイル形式
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・官製はがきを扱えますか?
・デザインも制作してますか?
・カラーコピーは出来ますか?

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比較的多く寄せられるご質問と、過去の質疑応答例を一部ご紹介します。
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FAQ利用方法・印刷用語・事務手続きについて
Q1 東京堂カル・プリントショップの特徴は? はがき印刷・宛名印刷・局出代行・チラシ印刷のDM専門店東京堂カル・プリントショップ Q2 安くて不安なんですが?
Q3 オフセット印刷とは家庭用プリンターとは何が違うのですか? Q4 選んで使えるデザインのフォーマットや素材はありますか?
Q5 入稿ってどういう意味ですか? Q6 デザインも制作して貰えますか?
Q7 どんなソフトに対応していますか? Q8 Illustrator(イラストレーター)ってなんですか?
Q9 校正ってなんですか? Q10 なんでIllustrator(イラストレーター)じゃないといけないんですか?
Q11 色見本を用意して、それに色を合わせて欲しいのですが? Q12 本紙校正って何ですか?
Q13 営業日とは何ですか? Q14 注文・入稿方法を教えてください
Q15 モノクロにしたら安くなりますか? Q16 折込のA判サイズはありますか?
Q17 複数のデザインで注文する場合、料金は安くなりますか? Q18 カラーコピーはやっていますか?
Q19 定期的に注文したら安くなりますか? Q20 料金表の料金以外に費用はかかりますか?
Q21 4c/4c、4c/0cとは何ですか? Q22 ザラ紙や1色刷に変更したら安くなりますか?
Q23 以前に入稿したものと同じデータなのですが、全く同じ色に仕上がりますか? Q24 用紙の「K」とは何ですか?
Q25 複数の届け先に商品を分割して発送したいのですが? Q26 規格用紙とはどんな紙ですか?
Q27 用紙の変更・持ち込みは出来ますか? Q28 官製はがきを扱えますか?郵便料金も含まれていますか?
Q29 未成年ですが利用出来ますか? Q30 実際の印刷物を見せていただくことはできますか?
Q31 本のコピーは出来ますか? Q32 アダルト向けのデザインやその他印刷出来ないデザインはありますか?
Q33 封筒の印刷は出来ますか? Q34 製本は出来ますか?
Q35 荷物は引き取れますか? Q36 出張して頂けますか?
Q37 緊急事の対応はありますか? Q38 発送日の連絡はしてくれますか?
Q39 銀行振込でも領収証を発行していただけますか? Q40 見積書・請求書・納品書を発行していただけますか?

FAQ入稿方法・ソフトの操作について
Q41 データの持ち込みは出来ますか? はがき印刷・宛名印刷・局出代行・チラシ印刷のDM専門店東京堂カル・プリントショップ Q42 IllustratorとPhotoshopの対応バージョンは?
Q43 完全データとはどういう意味ですか? Q44 PhotoshopなのにCMYKカラーが選べません
Q45 特色は使えますか? Q46 保存メディアは何を使用すればいいですか?
Q47 ファイル名はなんでもいいですか? Q48 圧縮方法が分かりません
Q49 対応しているフォントについて教えて下さい。 Q50 データ入稿した後は何をすればいいですか?
Q51 アウトラインの方法を教えて下さい Q52 入稿用データの保存の仕方はどうすればいいですか?
Q53 なぜアウトラインが必要なのですか? Q54 トンボ(トリムマーク)の付け方が分からないのですが?
Q55 文字をアウトラインにすると文字が太ると聞きましたが? Q56 1つの入稿データで異なるサイズの印刷をしてもらえますか?
Q57 PDFデータでの入稿はできますか? Q58 休業日に入稿は出来ますか?
Q59 Officeデータは印刷できますか? Q60 特殊なサイズや形は注文できますか?
Q61 Photoshopデータの保存時に気をつける点は何ですか? Q62 拡張子とは何ですか?
Q63 Illustratorデータの保存時に気をつける点は何ですか? Q64 前回印刷したデータの一部だけを差し替えて印刷してほしいのですが?
Q65 FMスクリーニングとは何ですか? Q66 テンプレートファイルが開きません
Q67 濃度オーバーとはどういう状態ですか? Q68 RGBとCMYKは何が違うのですか?
Q69 携帯のメールアドレスでも登録できますか? Q70 注文の途中から先に進めません

FAQお支払・保証・変更・キャンセルについて
Q71 支払い方法は何がありますか? はがき印刷・宛名印刷・局出代行・チラシ印刷のDM専門店東京堂カル・プリントショップ Q72 入稿後、データの変更、注文のキャンセルは出来ますか?
Q73 既に印刷された用紙に追加して後刷り出来ますか? Q74 入稿後に間違えを見つけました、修正して貰えますか?
Q75 注文後納期パックの変更は出来ますか? Q76 発送先を変更したいのですが?
Q77 もし納期が遅れたら? Q78 返品・交換・不良品があった場合どうすればいいですか?
Q79 仕上がりに不満があるので対処して欲しい Q80 同じデータなのに他社と仕上がりが違います。
Q81 サンプルと仕上がりが違う気がしますが? Q82 データにあったはずの線が消えてます!
Q83 画像が真っ赤に! Q84 微妙にセンターからずれている気がします!
Q85 色が裏写りしている! Q86 一部のオブジェクトが消えている!
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(*1) はがき印刷・宛名印刷・局出代行・チラシ印刷のDM専門店東京堂カル・プリントショップ データチェックは印刷の不可を判断するサービスです。文字の間違いやデザインの善し悪しを判断するサービスではございません。
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(*2) はがき印刷・宛名印刷・局出代行・チラシ印刷のDM専門店東京堂カル・プリントショップ 料金別納郵便のご利用は最低差し出し枚数が同時に10枚以上必要です。郵便料金実費は当店料金に含まれていません。
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